从十九大到二十大，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，中国正式向全面建设小康社会迈进，随之各大产业都在谋篇布局，在挑战和机遇中并存，以期待一个精彩的开端。

据数据统计，清洁服务行业从业人员达1000万人左右，已跻身我国十大服务行业的前列。

我国清洁产品、清洗服务的市场发展潜力巨大，并呈现出高速发展态势，但也面临很多问题，企业参差不齐；传统计价方式不合理；员工流动性大且偏于老龄化等一直是行业亟需解决的问题。特别是清洁一线人员年龄结构老龄化，补充年轻力量困难，有可能影响到一个行业活力存续的问题，清洁行业转型迫在眉睫。

服务行业如何转型？转型首先应该从哪里入手？这也是值得我们考虑的。

智能化升级是发展趋势

随着机器人走进我们的视线，越来越多的智能化理念被企业利用，这种既能为企业减少服务成本，又能为客户带来便捷服务的双重成效，使得“智慧化”升级成为时代发展的趋势。

无论是清洁管理智能化升级，还是设备智能化升级，都应从”以人为本”为出发点，减少人力投入使用的同时，实现清洁行业的专业化和速度化。

清洁管理智能化升级应该从智能化清洁理念和智能化数据两方面入手。

雇佣廉价劳动力形成的“人海战术”已经逐渐不再适用于工作量成倍增长，工作要求越来越讲求品质的清洁行业，取而代之的必然是智能化清洁思维，清洁理念的转变是决定行业能否走进现实生产生活中的关键钥匙。

▲智能垃圾箱走进邯郸学院

大数据的智能化升级更有利于对清洁的服务行业、服务公司、服务项目、以及安排人员操作进行准确判断定点安排，提高清洁工作的力量调度，避免资源浪费和卫生水平的下降，同时对清洁行业的领域细分有促进作用。

Enevo ONe系统是由一家芬兰公司开发的基于超声波传感器的废物回收系统。垃圾管理者能更直观的了解辖区内各个垃圾桶的填充状态，并为清洁的车辆规划最佳的回收路线，这不仅可以节省环卫机构的运营成本，也实现了“高效率清洁”，为城市清洁工作做的贡献举足轻重。

设备智能化升级极大的提升了清洁行业的技术改革。大规模场地清洁，全自动洗地机完美实现了对地面清洗的同时吸干污水，并将污水带离现场的清洁功能。而且近期国邦无人驾驶洗地机的诞生(ICE无人驾驶洗地机现身美国沃尔玛)再次刷新了清洁行业的技术高度，机械代替人力的清洁理念逐渐深入人心。

▲无人驾驶洗地

突破传统模式迎接智能时代

智能化作为“服务业+互联网”的最高表现形式，已成为服务业变革的核心。推动清洁行业的蓬勃发展，还需要清洁人高瞻远瞩，更有破旧立新的勇气，根据用户的实际需求去拥抱智能清洁，实现行业模式的突破！相信未来的清洁行业必将在智能化升级风暴过后，呈现出焕然一新的明净面貌。